Кепилдик
Бардык оригиналдуу Parker продукциясына өндүрүүчүнүн фирмалык эл аралык кепилдиги жайылтылат. Эгер сатып алгандан кийин эки жылдын ичинде Parker калеминде чогултуунун же материалдардын сапатына байланыштуу кандайдыр бир заводдук кемчилик табылса, фирмалык тейлөө борборунда аны акысыз оңдоп беришет же оңдоо мүмкүн болбосо жаңысына алмаштырып беришет.
Кайсы учурда кепилдик оңдоо жүргүзүлөт жана кайсы учурда калемди акысыз оңдотууга үмүттөнө аласыз. Жашыруун кемчиликтерге төмөнкүлөр кирет:
- Шарик калемдин же карандаштын жазуу түйүнүндөгү басма же бурама механизминин бузулушу.
- Калемдин бардык беттеринде эмес, бир гана жеринде жарым-жартылай кеткен алтын жалатуу же хромдолгон каптама. Анткени мындай учурда, кыязы, аксессуар байкабай тагынылганы жөнүндө акт түзүлөт.
- Перолуу же роллер калемдин капкагы жабылганда бекибейт же солкулдайт.
- Бурама механизмдүү шарик калемдин капкагы бекибейт.
- Перо кагаздын бетин тырмайт.
- Лак бетинде калемди сатып алганда байкабай калган кичинекей чуңкур (бирок сынык эмес) бар.
- Калемдеги жаракаланган лак.
- Сыя же стержень агып кеткенден кийин калемди тазалоо
Жазуу куралын кепилдик боюнча оңдоо төмөнкү учурларда жүргүзүлбөйт:
- буюм ага кам көрүү боюнча нускамалар сакталбагандыктан бузулган.
- буюм туура эмес колдонуудан (атайылап же кокусунан) же дайындалышы боюнча колдонулбагандыктан бузулган.
- буюм өз алдынча же тиешелүү сертификаты жок тейлөө борборунда оңдолгон.
- калемде башка өндүрүүчүнүн сыясы же башка толтуруучу материалдары колдонулган.
Кепилдик оңдоого эмнелер кирбейт:
- Бардык алтын жалатуу же хромдолгон каптама кетип калган, кыязы, байкабай тагынуунун натыйжасында.
- Лак бетиндеги сыныктар.
- Ийилген перо.
- Сыя берүү системасында кургаган сыя.
- Калемдин корпусундагы ачык механикалык кемчиликтер.
- Асыл металлдан жасалган калемдердин бетинин күңүрттөнүшү.
- Бөлүктөрдүн табигый эскириши.
- Туура эмес колдонуунун же ашыкча жүктөмдүн натыйжасында сынган калем бөлүктөрү.
2020-жылдын мартынан тартып өндүрүштөрүбүздө кепилдик талону бар баракчаларсыз жаңы белек кутуларына акырындык менен өтүү башталды. Бул апрелде эле калемдерди жаңы кутуларда алышыңыз мүмкүн дегенди билдирет. Биз айлана-чөйрөгө кам көрөбүз жана кепилдикти басып чыгаруу милдеттүү эмес. Тейлөө борборуна кайрылганда негизги документ чек болот.